快快鱼是乐享在线科技(北京)有限公司旗下的移动APP。我们是基于跑腿的即时零售服务平台,专注于即时电商领域,定位于30分钟内送达的口袋便利店。宅男宅女必备,专治懒货宅客,及永远吃不饱的food junkie!
ABOUT TEAM一群一直在路上折腾的创业者。创业老兵+少年黑客+宅基腐+摄影师+围棋高手+模特+文艺青年+段子手.....
应用介绍:快快鱼是一款懒货吃货的外卖神器,0配送费,0起送价,目前已在200多个大学开通服务。
品类:快快鱼配送种类有零食,饮料,酒水,速食品,日常用品。
时间:快快鱼30分钟内极速送达宿舍床位。
快快鱼初心不变,30分钟零食送上门
快快鱼,专注于“最后一公里”的即时服务电商提供者,目前正在经历业务模式和业务重心的调整,业务模式上,由之前的物流配送解决方案调整为微仓配送方案,业务重心上,正从完全的校园,调整为更大范围的社区。
之前的业务模式看起来很像美国的instacart,用户在线上下单,购买生活用品,系统配单给附近的兼职或职业速递员,半小时内送货上门,但是现在正在朝『微仓+配送』的方式。
在快快鱼进入校园之前,校园内已经存在“跑腿儿”服务者,多是学生兼职。对兼职学生而言,快快鱼打着“把零食送上你的床位”的口号,以更高的服务标准,更低的价格,更便捷的付款方式和用户补贴,迅速、彻底地毁灭了旧有的生态,最后把兼职的学生纷纷拉入快快鱼成为其中一员。截止至采访,快快鱼在全国350个城市的1000所高校展开业务,坐拥一万两千个配单员,每月流水在一千万上下。
在校园方面的业务运作,由快快鱼商务团队负责。商务团队分为线上、线下两个部分。线上负责“开荒”,开辟一个城市。一个城市先找到一个人,通过QQ、微信群、微博、贴吧,再从一个人到一个学校。在一所学校找到一个校园合伙人,达到10个学校,就转入线下团队。公司会招募一个城市经理管理线下团队。城市经理负责招募校园合伙人、以及校园合伙人的管理与培训,校园合伙人负责招募开拓商户(实体/虚拟),激励地推、招募及管理速递员。这显然要比同行们的推广成本低上很多,平均一个校园用户的成本是3元/个。速递员的收入由底薪和奖励构成,每人平均月收入2000-3000。校园合伙人每周五下午在线YY培训,通过在线考试上岗,培养一个校园经理需要2周的时间。
快快鱼轻资产的微仓
快快鱼是个链接用户、速递员、商户的平台,采用了标准零售价,以协议价与商户分成的盈利模式。
但这慢慢地出现了一个新问题。校园商户的利润只有25%左右,协议价分成还要分出8%-15%,很难挤出更多利润。后来有一些聪明的学生,就自己进货放在宿舍里,可以获得更高的利润。这启发了快快鱼的思路,快快鱼推出了“一个人,一台手机,一个微仓创业”的新业务形式,2015年3月份微仓上线,覆盖率12%,到了6月底已经达到了70%。
为了解决利润问题,在原有模式之上,快快鱼又开始寻求横向与纵向发展。
一是快快鱼尝试在上游寻求空间,5月份,快快鱼与汇源总部尝试合作打通供应链,以集采方式寻求更多的利润。以规模化的订单优势,减少供应链的层级,与厂商直接对接。一罐果汁大概有0.35元的利润空间,以此作为切入供应链的契机。
二是随着业务的扩大化,快快鱼开始走出校园,社会业务从11月初开始,主要以代理模式在快速扩张,1个月的时间已经扩张了10几个城市,主要在二线城市,比如哈尔滨、昆明、济南、合肥等。
江占钫向创客100解释这个突破时说,学生和职场人士相比,在消费意愿和消费能力上存在着明显不同。“一个二线城市的学生一个月生活费是1000,平均每天30,花15块吃饭,可支配的零花钱是15,客单价很难超过15元。”江占钫说。
目前正是快快鱼运营的转型期间,从校园业务到社会业务,继续深入推广轻资产的微仓模式。之所以没有选择重资产的中心仓,也是因为团队是产品和运营导向出身,所以选择自己擅长的地方开始。同时,微仓距离消费者的距离足够近,更快满足用户的即时性需求。
众包配送:要抢单还是要配单?
现在,供应链在商品流上突变出“最后一公里”的短距物流,这个多出来的物流环节,如何定价,成本如何分摊的问题还没有得到有效解决。在这里,快快鱼选择了众包物流的解决方案。
最初,快快鱼采用的是抢单模式,但是,单子小利润低的就会无人接单,这样的情况在当时占比8%-10%。
针对这个问题,2015年江占钫决定选择配单,开发自己的中央调度系统。一个用户的需求发出后,会根据微仓的位置、用户的位置、速递员的位置、性别、配送记录、品类记录,进行最优的调度配单。现在,这个过程要花费的时间是46秒左右。
快快鱼是一个校园跑腿平台,对用户来说,它是一个即时服务提供商,各种食品日杂(SKU900左右)0元起送,基于LBS下单后1分钟响应,30分钟即可送达手中/宿舍。对商户来说,快快鱼则是他们的“最后两公里”配送员。
在组织方式上,快快鱼总部提供了后台系统及核心团队支持,在不同层级上则招募校园经理、城市经理、大区经理,相当于是在各地开品牌连锁店。在校园经理一级,他们组建一个20-40人的校园兼职团队,负责采购、地推、物流等工作。快快鱼并不自己建仓,而是与校内以及周边商家合作,集中采购,谈一个折扣价(一般85折),然后赚取中间利润。
在物流上,快快鱼做的是混合配单模式,接单后先由后台中央调度系统配单到最近人员,如果匹配失败,再由校区经理进行任务分配。快快鱼将与商家谈下的折扣利润部分都给到校园团队,每单配送给学生配送员5-8毛补贴(快快鱼为配送员开发有专门的App)。
在盈利模式上,快快鱼对于低毛利、低客单价的商品/服务,比如带包烟向用户收取一定跑腿费。而对于高毛利、高客单价的商品则将参与商户的佣金分成(目前不抽佣)。
快快鱼已获得策源创投的200万美元A轮融资,天使轮500万人民币则来自于李一男、吴世春、黄明明,现正在进行B轮融资,下一步将拓展市场、扩展品类,接入更多服务,如带饭、送水果、桶装水等,长远规划还将突破校园范围。快快鱼于去年10月正式上线,已在北京、沈阳、大连、太原、合肥、石家庄、南昌、昆明等多个城市300多所高校提供服务,注册用户20万(包括配送员),下单用户7万,用户平均每月下单8次,客单价在20元左右,日均单量2万。
36氪曾经介绍过校园生活服务平台“宅米”,采用的是楼长代理开超市的模式。快快鱼的不同之处在于,学生自己原则上不囤货,快快鱼也没有自营的超市,只做商家的配送体系。CEO江占钫表示,之所以选择更轻的模式,是因为O2O的裂变就在于物流。另外,校园市场有其特殊性,可以说竞争环境并不是完全市场化的。自营式的网上超市难免有被变相取缔的风险。
1、对快快鱼有充分的了解
2、认同快快鱼品牌文化,及楷模经营管理模式
3、有先进的理念和较强的执行能力,积极跟进快快鱼全国活动,能主动开发当地市场
4、具备市场推广意识和经验,在渠道运作和终端拓展方面有较强的能力
5、投资者,投资者年龄在20-40岁范围内,具备成熟运作团队和团队管理经验
6、品牌保证金、加盟费,合作终止办理相关手续后凭原始收据退还保证金,加盟费不予退还
8、人员配置,不得低于快快鱼要求基础人员数量
1、咨询加盟内容及条件
2、加盟申请人填写《快快鱼加盟申请表》提交公司总部
3、公司总部实地考察与评估
4、对加盟申请人实地考察
5、解读加盟合同条款及签约
6、支付快快鱼加盟费及保证金
7、店面装修方案
8、管理系统安装
9、样品下单及样品安装
10、装修验收
11、快快鱼开业支持
12、导入精细化管理
公司名称:乐享在线科技(北京)有限公司
注册资金:100万元
所在地址:北京
主营产品:零食、饮料、酒水、速食品、日常用品
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